C01
收集范围
一次登录、一次刷新,分别记下了什么
记录只围绕一个目的展开:让你在手机、平板和桌面端之间换着用时,仍然被认出来是同一个会员。下面两类信息分别对应登录环节与内容环节。
登录与设备
- 手机号与验证结果
- 你完成短信验证时,记录手机号与这一次验证是否通过。换设备重登时,它用来确认操作的人是你本人。
- 设备指纹
- 设备型号、系统版本、屏幕尺寸、网络区域与浏览器标识。它们共同把你的手机或平板标记为一台常用设备,单个账号最多记住 5 台。
- 会话编号
- 每次登录生成一串唯一编号,会出现在登录诊断报告里。报障时把这串编号发给我们,当次会话就能被直接定位。
- 登录结果与时间
- 成功、失败以及失败的原因,用于在 10 秒内给出定位提示,也用来汇总换设备场景的异常趋势。
索引与订阅
- 订阅清单
- 你关注的球队与联赛,单个账号上限 30 支。清单可以导出,出差换机时用来逐项核对。
- 筛选偏好
- 你常走的联赛、轮次、球队三条路径,用来把会员中心入口排得更贴合你的习惯。
- 索引浏览记录
- 你看过哪一轮的哪些字段。开赛前十分钟索引刷新后,变化的项会被优先标出来。
- 提醒接收状态
- 阵容确认与索引刷新的推送是否送达,用于排查漏推与重复推送。
C02
使用目的
四类用途,各自对应一个你能感觉到的动作
鉴权
验证码与设备指纹一起确认身份。已登记的设备之间切换,会话迁移可以直接完成,不必每次重新走一遍完整验证。
定位
设备型号、网络区域与会话编号拼成一份诊断,异常见解在 10 秒内返回,指向是网络、设备还是账号环节。
提醒
每轮开赛前十分钟索引刷新时,把订阅球队的阵容确认同步推到位,首发、替补与伤停三类标签一起更新。
改进
汇总后的访问与刷新数据用于安排值守班次和刷新窗口。48 万注册会员、6.2 万日活、83% 来自移动端,这些数字决定了赛前谁在线。
C03
保存与查看
留多久,按类型分档;谁能看,按岗位分级
留存时间跟着用途走:排障需要的留够回溯期,用完即止的到期整理;账号本身相关的信息,跟着账号存续。
- 90 天
- 会话编号、登录结果与诊断报告,用于回溯换设备登录问题。
- 账号存续期
- 订阅清单、筛选偏好与提醒接收状态,随时可导出,注销后停止使用。
- 6 轮
- 历史索引的保留范围,超出后归档,只留汇总字段与版本号。
- 按需
- 设备指纹在存储时做脱敏处理,露出的是设备型号与系统版本,不还原成可直接定位个人的信息。
查看权限按岗位划分:26 名值守人员按轮次排班,只看当轮会话与推送状态;8 名数据校验员看字段级的索引记录;账号与设备信息的完整调取,需要排障工单关联后由值班负责人确认。分级的目的很朴素——排障的人拿得到线索,其他人拿不到。
-
数据源机构
18 家合作机构提供赛程、阵容、伤停与裁判指派字段。往来的是赛事字段,账号、手机号与设备信息不进入这条通道。
-
短信与推送通道
验证码下发与提醒送达依赖通道服务商,它们拿到的只有送达所需的最少内容:手机号或设备推送标识、一条消息正文。
-
内部协作
索引运营与校验岗位在同一套工单里协作,工单中引用会话编号而非手机号,处理完成后只保留结论。
-
其他情形
除上述环节与依法配合的情形外,不向其他方提供你的账号与设备信息。
C05
你的权利
查询、更正、导出、注销,四条都能自己走完
查询
登录后进入会员中心,能看到当前绑定的常用设备、订阅清单与提醒开关状态。
更正
换号或换机后,用短信验证重新绑定即可,旧设备从常用列表中移出,名额随之释放。
导出
订阅清单可导出成文件,方便在手机、平板与桌面端逐项核对同一份关注名单。
注销
提交注销后订阅与提醒立即停止,登录诊断记录在 90 天保存期结束时整理清除。
展开导出订阅清单的操作路径
- 登录后进入会员中心,打开「我的订阅」。
- 点「导出清单」,按联赛或球队勾选要带走的范围。
- 文件生成后即可在任意常用设备上打开,与当轮阵容逐项比对。
展开注销账号前的三个提醒
- 注销后订阅清单、筛选偏好与提醒设置一并停止使用,建议先导出清单留底。
- 常用设备名额会在注销完成后释放,重新注册时从零开始登记。
- 如需保留某些记录(例如某次登录异常的诊断结论),在提交前先下载或截图。
C06
更新与联系
有调整会说在前面,有问题直接写信过来
这份说明跟着版本走。V4 阶段围绕移动端会话迁移调整过设备识别与会话编号的记录方式,调整会先在赛场笔记里按轮次公布,再在登录页提示一次,让你在下次登录前就知道变了什么。
涉及个人信息的疑问,可以发邮件到下面的地址,写明账号、设备型号和大致时间,回复通常在工作日 09:00–18:00 之间。也想了解索引字段与阵容标签的用法,可以看
功能坐标;需要人工协助,可走
咨询坐标。